这些常见产品问题你会怎么解吗
问题如下:
PM的入门问题:产品初学者多做原型有用吗?
PM的工作职责:产品和运营具体的落地区别?
PM的行当区别:toB和toC产品是如何定义的?
PM的底层逻辑:怎么阐述你做过的最复杂的系统?
PM的日常困境:作为产品经理,你觉得最难的阶段是什么时候?
PM的成长瓶颈:作为4年以上的产品经理你最慌的是什么?
问题一:产品初学者多做原型有用吗?
问题描述:对于产品初学者。多做原型有用吗?
我的回答:
对于产品初学者的话,原型工具会用就行,做原型是一种实践方式,如果是初学者那第一步不应该是这个,最好从基础做起建立自己的产品方法论。这种事对于初学者来说比干了四五年的人好做多了。不过就是费事费力。因为干了四五年的产品大多做事逻辑固定,如果没有自我更新的动力是挺难突出瓶颈的。比如我自己,明知道怎么能突破,但真干起来,那真的很难(时间不够,也无法放弃自己原本的逻辑习惯)。
如何建立产品的方法论。这个模型应该挺多人都见过。
俗话说:条数据能得到1条信息,条信息得到1条知识。25条知识学会一种技能,25个技能明白一个智慧。
绝大多数人,包括产品人,都有一种懒病,所以很少有人会从数据层开始向上学习,而大多都是从知识层向上学习。所以就会存在,当被问及你的产品方法论是什么的时候,答出来的几乎都是书上写的,网上传的,或者别人家做的。
正常大多数产品新人接到的第一份工作都是“竞品分析”报告,那新人是否会考虑什么是竞品分析,为什么要做竞品分析,到底如何才能做一份好的竞品分析?
其实竞品分析报告作为第一个任务的目的,就是提高新人的产品方面的辨识能力。这个能力不夸张的说是80%产品人缺失或明显待提高的重要能力。这根据他们开始学产品时的思维模式和基础有直接关系。
那我简单说一下什么是辨识能力,以及它的用处。这里就涉及了上面的模型。从数据到信息,就是辨识能力的提高。做某一方向的产品调研时,你是否看过足够多的案例,一百个案例中,你如何辨别出他们的差异性?这里可能有人没理解(我语文不咋地)可以参照问题五这个case,我与题主的思维问题的区别,就是我们之间的辨识度存在差异,所以思考问题的维度和深度就有区别,这并不是我比他智商高多少,只能说踩过的坑多,思考就多了。
所以新人第一步该做的是,在你从事的赛道或行业中,收集足够多的产品case,比如医疗,那就是市面上但凡听说过的医疗APP全看一边,把所有的页面截图。然后通过每个APP的自己的产品特点和迭代路径,辨识出他们都是什么样的商业重心和用户特点。这是一个浩瀚的工程。但是这个直接收益,就是当你整理完成后,不管任何人说出任何一个功能,你都能立刻对应出竞品是谁,对方怎么做的,怎么迭代的,你要模仿之路大概是个什么样。而不是道听途说,人云亦云,天马行空的想象。这个工作就好比要学绝世武功,那都得从蹲马步开始。
第二步,当你能坚持完成第一步之后,就进入了从信息到知识的阶段。这一步就两个关键字,区分和归类。这里重点在于区分,因为绝大多数人由于开始的懒惰和想走捷径。都是在做归类。而真正的建立自己的产品模型,是从区分开始。区分是自下而上(信息-知识),归类是自上而下(知识-信息)。如果开始你用的归类,最大的问题是你用的是别人的知识,不是自己总结的。差距就是不够立体和缺失细节。这也是大佬和普通人的区别,成败在于对细节的把控。当你自己去执行从信息到知识阶段的区分工作时,你一定会发现一些你无法从别人(书,网文,他人)学到的细节,而这些细节会觉得你未来天花板的高度。比如上一段,当你区分出竞品每次迭代的区别,并且结合他们的业务,找到迭代优化的原因时,你就知道自己在产品不同阶段该干嘛了。
第三步,从知识点到技能,关键字就三个:试错,实践,总结。可能有人会问,试错和实践不是一个意思嘛?这里的区别就是,试错是自己私下做的,得到知识点后,他们各种方式组合到一起,看是否合理(这个步骤,在脑子里或者自己动笔画画就可以完成)。将自己试错的结果在实际工作中实践,并在针对每次实践的结果进行总结。循环执行,就能培养一种能力。切记试错的价值,在于你在第二步获得了多少细节的知识点,也可以叫做维度。如果你没有经过第一步第二步,只是单纯从第三步开始,其实试不试错的没有意义。因为你拿的都是别人成熟的解决方案。价值不大。因为“失败是成功他妈!”你都没有失败的经验,拿脑门子谈成功啊!
第四步,从技能到智慧,关键字:执行,复盘,审查,检视。这块就不说了,贪多嚼不烂(得开会去了),只能说每一个大佬都是复盘高手。而后两个词一般人就更难做到了。所以说不说也就那么回事了。
问题二:产品和运营具体的落地区别?
问题描述:现在有个困扰,按以往经验来说产品是界定长期价值,创造和规划,运营是维护,那么在维护过程中发现创造的产品与实际用户需求有偏差,那么就需要重新梳理和判断价值,所以产品运营不分家。既然是上面说的这样,是不是产品调研时运营去参加,运营维护时产品去参加,都去达成一个共识,就算这样也会慢慢形成一种,运营越来越懂用户,产品一直跟着运营跑,而且运营
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