互联网医疗如何重塑地产康养模式

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随着房地产行业的不断发展,社区医疗、健康管理成为一个绕不过去的话题,人们对社区的不再是基本的居住生活需求,社区养老、居家康养等问题逐渐成为核心诉求。所以很多文旅项目、养老地产、康养地产、健康公寓等都横空出世,但很多都只是打擦边球、浅尝辄止。

社区配套弄几张养老床位就声称自己是养老地产;社区配套里有一个门诊就号称自己是医养地产……玩概念的多,真正做医疗的少,这也导致不少的养老、康养、文旅和小镇项目陷入尴尬的境地。

从本质上讲,医疗,重资产,投入大,回报慢,风险大,单个房地产项目很难靠一己之力做好医疗。优质医疗资源的建设更是难上加难,所以很多都是概念大于实际。

那么社区的医疗资源应该解决什么问题呢?小柒以为,真正的社区医养应该着眼于解决以下问题:

健康管理问题,健康管理要解决的核心问题是健康数据能够实时采集、数据档案可以全面建立,依托数据所构建的健康档案进行健康干预。

常规社区医疗,常规医疗问题可以做到的是不出社区,一些类似于感冒的小病就能在社区完成初步检查,能够在社区实时诊疗、用药甚至能进行社保结算。

慢病管理,类似于糖尿病、高医院治疗的基础上进行辅助诊疗管理,在居家治疗的基础上通过远程医疗、社区实时监控进行健康管理,稳定病情,降低发病风险。

居家养老,针对社区老年人养老问题,保障必备医疗条件,解决社区老年人居家疗养问题。社区能够配备CCRC照护床位。

大病、急诊问题,针对大病问题,能够为业主实时对接优质医疗资源,提供转诊服务、手术安排、专家诊疗会诊等,解决就医难问题;针对急诊问题,能够对接区域内在地医疗机构,实现数据共享,提高急诊效率。

按照以上标准,没有多少项目能够符合社区医养的标准,因为医疗需要解决的问题是如何将医疗的重资产轻资产化。

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从社会发展的另外一个层面来看,将优质医疗资源引入社区则显得尤为重要。

根据国家统计局最新公布数据显示,年我国60周岁及以上人口约为2.5亿,占总人口的比重为18.1%,其中65周岁及以上人口约为1.8亿,占总人口的比重为12.6%,我国正加速进入深度老龄化社会。

习近平总书记指出,满足数量庞大的老年群众多方面需求,妥善解决人口老龄化带来的社会问题,事关国家发展全局、百姓福祉。

老龄化社会随之带来的则是养老问题,资料显示,我国推行的养老模式主要为“”模式,这一模式最早在“十一五规划”中由上海率先提出,即90%的老年人由家庭自我照顾,7%享受社区居家养老服务,3%享受机构养老服务。

我们再来看一组各地区基础医疗资源的相关数据,每千人口拥有医师数最多的三个地区为依次是北京(4.63人)、浙江(3.33人)和上海(2.95人);从医疗机构床位数来看,在全国36个主要城市中,经济明星深圳的千人均床位数“含恨”垫底,广州、北京和上海则依次排在第23、25和26位。

可以说,国内短时间内,人均基础医疗资源占有率低,医院、医护、床位等关键数据仍然偏低,这也就意味着,能得到及时、有效、高效的医护治疗并不是一件容易的事。

老龄化社会+居家养老+人均基础医疗资源占有率低,三者合力下的国内居家健康养老如何破局?

将互联网医疗引入社区似乎让我们看到了希望;第一,将优质医疗资源轻资产化;第二,采用互联网+医疗的模式,将优质医疗资源直接引入家庭。

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小柒最近看了一个文旅小镇—江海·颐和田园,占地余亩,集休闲旅游,农业农旅,康养医养,城市公建为一体的大型文旅康养小镇。小镇建成后将成为南京都市圈,乃至长三角地区著名的休闲旅游度假胜地。

项目位于南京西,距全椒高铁站5km、滁州高铁站10km,坐拥双高铁;合宁高速、滁马扬高速等多条高速穿境而过;南京禄口、合肥新桥2大国际机场围绕;全椒东互通项目、南京长江五桥通车在即;诸多立体化交通体系不断完善,不仅让其加快融入南京1小时都市圈之内,更让其通达长三角近在咫尺,未来无限可期。

项目由一核心、四大板块构成,四季菜园、水乐田园、房车露营、花林主题村落、稻梦空间、农事体验基地等,未来将打造成长三角地区旅游度假目的地。

小镇周边教育配套完善,城东小学、儒林外国语学校等,小镇内部规划12班制公办幼儿园、私立双语幼儿园、江海学院。未来,业主居于此,少有所学,中有所怡、老有所乐。

江海·颐和田园邀请绿城景观大师宋淑华亲自设计,以“园林、街巷、庭院、田园”的景观序列,加强小镇中心生活内容的营造。小镇以得天独厚的自然禀赋,师法东方美学意韵,匠著全生命周期产品。

小柒这次参观了项目的合院,产品不止在景观上匠心打造,更在细微之处重重考究工艺,以精准舒适细节的捕捉与平衡,打造健康园林生活,加上传承数千载国匠香山帮的传统建筑营造技艺的加持,使得江海·颐和田园的合院成为了南京都市圈极度稀缺的产品。

可以说,项目在文旅和产品方面上的打造已经颇具规模和成功,但是小柒想说的是,江海·颐和田园依托互联网医疗搭建的整套康养体系是另外一个值得研究的点。

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我们来看一下江海·颐和田园对康养体系的营造逻辑。

这套康养体系由微医集团提供,微医创立于年,是国开行、腾讯等投资的国内最大的互联网医疗独角兽企业。微医通过创新和科技致力于推动中国医疗健康产业数字化、智能化,致力于构建医疗领域的万物互联,搭建数字健康共同体。

经过十年的发展,微医已经是国际上最大的数字健康科技平台。医院就是微医做的,医院还在第二届世界互联网大会上还得到了习近平总书记的讲话点赞。

小柒觉得,江海·颐和田园依托微医的社区互联网医疗体系,解决了以上问题:

其一,健康管理

简而言之,就是对整个家庭的成员进行健康管理,建立健康档案,并根据健康档案进行健康计划、健康教育等其他延伸服务。这里,微医为每户家庭提供家庭智能终端—微医通,这个微医通的背后则是个庞大的在线家庭医生团队。

微医目前在线的各类专业医生接近30万名,其中不乏北京协和、、上海华山、瑞金等名院名家。线上入驻的医疗机构超过家。依托这些庞大的医疗资源,微医搭建一个由健康管理师、全科医生和专科医生共同组成的在线家庭医生团队。日常遇到身体不舒服,可以一键呼叫健康管理师,进行健康咨询,健康管理师会根据用户实际情况选择转诊全科或专科医生,在线医生根据持续搭建起来的健康档案进行问诊,给出健康管理建议。

另外,用户还可以通过配套的智能外设(血压计、血糖仪)采集健康数据,数据通过蓝牙传输到用户健康档案,数据的持续上传会为业主在线搭建一个健康数据的管理库,并且可以实现在线实时监控。如果遇到数据异常的情况,健康管理师也会主动呼入进行健康提醒,真正达到一种主动管理的状态。

可以说,依托微医通基本上完成了每个家庭的健康监测和管理。

互联网技术在医、养结合中的远程监控、远程诊疗、远程健康管理等方面的应用已经颇具优势,基于互联网技术的新型的诊治模式、决策模式、线上服务模式、数据共享模式,使得为医疗服务从线上进入社区具备可能,让业主拥有更好的医疗体验成为可能。

其二,基础诊疗

小柒发现,江海·颐和田园的业主可以通过微医通设备足不出户看医生,完成远程问诊服务。我们知道,互联网最大的优势在于能突破服务的时间和空间的限制,实现医疗资源的下沉和医疗服务场景的前移。原来所有的医疗医院里进行,现在通过互联网、物联网的方式,医院的“围墙”,在家里就可以随时随地完成医疗健康服务。

值得一提的是,微医还在项目里建立了智能医务室,并配备了检查检测一体机。一体机集成了10项经过CFDA认证的检查检验设备,包括血压仪、血糖仪、医学镜、12导联的心电图机等等。这个智能医务室完全可以服务上万人社区的问诊和健康管理,具备基础检测、在线问诊、在线开处方,药品可以直接在智慧药柜取药或者通过线上云药房快递到业主手中。

通过一体机的检查结果,北京、上海等地的全科医生可以实时共享检查情况和结果,相当于项目业主不用医院医生看病问诊。一体机还可以预约名医名家进行问诊,足不出户即可享受国内优质医疗资源。

开发商在此基础上只需要配套基础的医疗人员和社区门诊即可,完全不用花医院,实现了真正意义上的医疗轻资产化。

其三,大病慢病

针对大病治疗,也有相对成熟的解决方案,微医APP目医院的号源,医院、北京的医院都可以通过微医APP挂号,江苏、黑龙江医院全覆盖。患者可以依托微医系统实现在线挂号,还可以预约名医名院进行治疗。同时还为业主打通了转诊的绿色通道,业医院进行诊疗,解决业主看病难的难题。

因为慢病的后续管理主要是开药,只要不需要进行特殊检测,平时的慢病维护可以直接在家进行诊疗,医院排队,业主可以和医生在线沟通问诊即可。医生根据病情直接可以在线开药,医院快递送上门。此外,微医APP还提供一病多问、极速问诊、视频问诊、心理咨询等服务,多方位、及时服务到慢病患者。

当然,如遇重症、疑难杂症需要线下问诊时,有医生助理提供咨询、导医、挂号等辅助就医服务,用户可直接在微医APP上预约、医院副主任及以上,接诊率90%以上的平台A+专家。线上与专家预约时间初步沟通,医院当面问诊,好医生约得上见得到。从根本上解决就医难、看病难的问题。

目前微医已经在全国局部地区实现了医保的在线结算,极大方便了患者就医。

其四,社区居家养老

基于以上的医疗服务体系,江海还将在项目内搭建社区养老体系。针对社区老年人,通过微医通上传的健康数据进行及时健康管理。开发商则完全可以依托这一套数据管理系统实现对业主健康的干预,对老年患者进行实时监控,通过社区建设的健康管理中心还可以开具业主在饮食、医疗、休息、运动等方面的处方,依托数据为业主提供健康餐,开展针对性锻炼运动等方面服务,全面管理干预业主的健康情况,打造真正的健康社区。

针对患病老年人,可以根据实时数据情况对其进行针对健康护理,及时发现处理问题。同时社区也配建了老年人照护机构,针对失能、失智老人进行专人照护。

微医构建的智慧居家养老,充分运用信息技术、互联网平台,汇集整合服务资源,以家庭为单位,以社区为依托,以养老机构等为网点,利用健康电子档案、病历信息、医养需求、数据分析与决策支持系统,全面了解、掌握不同人群的医养服务需求,同步提高运营效率,精准定位养老服务,使养老服务更精准、更有效率。

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小柒这两年也

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